ke333-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তা সংগ্রহ করি এবং স্পষ্টভাবে ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা আপনাকে বলে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ চাই। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলনের সময় আপনার লেনদেনের বিবরণ সংরক্ষণ করি। আপনার অবস্থান এবং ডিভাইসের তথ্য নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। এই তথ্য শুধুমাত্র বাংলাদেশে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
ব্যবহৃত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আপনার চিন্তা বুঝি।
খোলা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল গোপনীয়তা এবং ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেবে।
support@ke333-তে লিখুন আপনার গোপনীয়তা উদ্বেগ নিয়ে। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান এবং 'আমার ডেটা' ট্যাব খুলুন। আপনার তথ্য যাচাই করুন বা আপডেট করুন যেকোনো সময়।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম কাজ। SSL এনক্রিপশন সমস্ত সংযোগ সুরক্ষিত করে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত…
সমস্ত ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল এবং ডেস্কটপ থেকে সংযোগ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৩ বছর পর্যন্ত নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ডেটা রাখি।
আপনি চাইতে পারেন আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, বা মুছতে। support@ke333-তে একটি অনুরোধ পাঠান এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সেবা এবং বিশ্লেষণ অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, নিরাপত্তা এবং প্রচার সম্পর্কে ইমেইল পাঠাই। সেটিংস থেকে প্রচার-মেইল বন্ধ করতে পারেন।
নিচে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া আছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে তবে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।